Shipment and Returns / Envio y Retornos
Choose your carrier and most convenient service
Packages are generally dispatched within 2 days after receipt of payment and are shipped via the carrier of your preference. Carriers are chosen by the client according to their country of residence. If you prefer delivery by UPS, DHL or FEDEX, extra fees with or without required signature may incur; an additional cost will be applied, so please contact us before choosing any of these methods. Whichever shipment choice you make, we will provide you with a link to track your package online or proof of delivery to the carrier. The client will always be responsible for the costs of shipment. GUIFTER will not be responsible for any damage, risk or loss of products during shipment.
Shipping fees include handling and packing fees as well as postage costs. Handling fees are fixed, whereas transport fees vary according to total weight of the shipment. We advise you to group your items in one order. We cannot group two distinct orders placed separately, and shipping fees will apply to each of them. Your package will be dispatched at your own risk, but special care is taken to protect fragile objects.
Boxes are amply sized, and your items are well-protected. We will make sure the products are safely packed for their shipment. If any return were made, the customer would pay for the shipment back to our warehouse.
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Español
Escoja su compañia de embarque y más conveniente servicio
Los paquetes son generalmente despachados al cabo de 2 días después de haberse concretado el pago y son enviados con la compañia de embarque de su preferencia. Cualquier servicio de envio es escogido por el cliente dependiendo del país donde resida. Si Ud. elije utilizar servicios mundiales como UPS, DHL ó FEDEX, costos extras con ó sin firma requerida pueden ocurrirse; un costo adicional será aplicado, es importante contactarnos antes de escojer cualquiera de estos métodos. Cualquier servicio que Ud. escojiera, le proveeremos del número de guía o muestra de entrega en el embarque. El cliente siempre correrá con los gastos del envio. GUIFTER no será responsable por cualquier daño, riesgo o pérdida durante el envio de los productos.
Costos de envio incluyen manejo y empaque así como también el costo de embarque. Los costos de manejo son fijos, siempre que el transporte varíe de acuerdo al peso y medida total del empaque. Recomendamos agrupar todo el envio en una sóla orden. No podemos agrupar dos ordenes que hayan sido hechas separadamente, se le aplicarían costos de envio por cada una. Su empaque será despachado a su propio riesgo, aunque nosotros dedicamos empacar con cuidado y proteger lo frágil.
Las cajas son aplias con suficiente protección para sus productos. Nos aseguraremos que sus productos sean empacados de forma segura antes del embarque. Si acaso algún retorno fuera hecho, el cliente asumiría los gastos de retorno a nuestra bodega en Estados Unidos.
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